< Terug

Meer info over dit initiatief

<p>Het is altijd een goed moment om te kijken hoe u energie kunt besparen. Wij helpen u graag. Daarom bieden deltaWonen, Openbaar Belang en SWZ in samenwerking met SlimmemeterPortal.nl u onafhankelijk inzicht in uw energieverbruik aan. </p>

Veelgestelde vragen en antwoorden SlimmemeterPortal, PlusAccount

Vraag 01<br>Wat zie ik in het plus account van de SlimmemeterPortal?

<p><b>Antw:</b> SlimmemeterPortal geeft u dagelijks inzicht in uw energieverbruik. Bij het PlusAccount krijgt u maandelijks een persoonlijk rapport in uw mail en kunt u ook gebruik maken van de App. Wilt u zien wat er nog meer in uw PlusAccount zit kijk dan <a href="https://www.slimmemeterportal.nl/plus_account" target="_blank">hier</a>.</p>

Vraag 02<br>Wat is het verschil met de standaard SlimmemeterPortal?

<p><b>Antw:</b> Bij het standaard SlimmemeterPortal account heeft u alleen inzicht in uw dagelijkse energie verbruik en is de data op detail niveau maar 2 maanden inzichtelijk.</p>

Vraag 03<br>Van mijn energieaanbieder heb ik ook de mogelijkheid om via een app inzicht in mijn energieverbruik te krijgen. Wat is er anders aan het PlusAccount van SlimmemeterPortal?

<p><b>Antw</b>: SlimmemeterPortal is een onafhankelijke portal. Als u overstapt naar een andere energieleverancier, blijven uw gegevens bewaard. Ook geven wij vergelijkingen met uw wijk en de gemeente waarin u woont.</p> <p>Met SlimmemeterPortal kun u bijvoorbeeld ook de verbruiken controleren die op de factuur van de leverancier staan. </p>

Vraag 04<br>Wat moet ik doen als ik al een PlusAccount heb?

<p>U kunt zich gewoon aanmelden met de code zoals vermeld in de mail/brief. U hoeft daarna geen persoonlijke gegevens meer in te vullen maar kan dan inloggen. U zal dan nog wel de vraag krijgen of u aan het project mee wil doen en twee jaar lang een gratis PlusAccount wilt. U kunt op <a href="https://www.slimmemeterportal.nl/register_with_code" target="_blank">deze</a> pagina de code invullen.</p>

Vraag 05<br>Voor welke informatie ga ik naar mijn woningcorporatie?

<p><b>Antw.:</b> Voor vragen over uw woning kunt u bij uw woningcorporatie terecht. Voor vragen over het gebruik van het PlusAccount van de SlimmemeterPortal gaat u naar <a href="https://www.slimmemeterportal.nl/contact?show_form=true" target="_blank">de Portal</a>.<a href="#_msocom_1" target="_blank"></a></p>

Vraag 06<br>Ik heb geen mobiele telefoon, kan ik dan toch gebruik maken van het PlusAccount van de SlimmemeterPortal?

<p><b>Antw:</b> Ja, u heeft alleen een geldig e-mailadres nodig en een computer.</p>

Vraag 07<br>Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de SlimmemeterPortal, PlusAccount?

<p><b>Antw:</b> Nee, niet als u huurder bent bij Openbaar Belang, deltaWonen of SWZ. U krijgt dan 2 jaar een gratis PlusAccount. Het enige wat u moet doen is aanmelden voor de SlimmemeterPortal. <a href="https://www.slimmemeterportal.nl/register_with_code" target="_blank">Klik hier</a> en gebruik de code die u heeft gekregen om aan te melden. </p>

Vraag 08<br>Tot wanneer kan ik mij aanmelden voor het gratis PlusAccount van SlimmemeterPortal via de woningcorporatie in Zwolle?

<p><b>Antw:</b> Aanmelden moet voor 22 juli 2022.</p>

Vraag 09<br>Kan iedereen gebruik maken van de SlimmemeterPortal?

<p><b>Antw:</b> Ja, maar je moet wel een slimme meter hebben. </p>

Vraag 10<br>Wie zien allemaal mijn gegevens?

<p><b>Antw:</b> Alleen u ziet de gegevens van uw eigen energieverbruik. Uw gegevens worden wel gebruikt in vergelijkingen, maar dit is anoniem.</p>

Vraag 11<br>Mag ik ook eerder stoppen dan 24 maanden?

<p><b>Antw:</b> Ja, er is geen verplichte periode van deelname.</p>

Vraag 12<br>Ik ga verhuizen. Neem ik de Slimme meter portal mee?

<p><b>Antw:</b> Op dit moment is dat nog niet mogelijk. Bij verhuizen neemt u contact op via <a href="https://www.slimmemeterportal.nl/contact?show_form=true" target="_blank">het contactformulier</a>. </p>

Vraag 13<br>Krijg ik handige tips die bij mijn situatie passen om energie te besparen?

<p><b>Antw:</b> Bekijk <a href="https://www.slimmemeterportal.nl/articles/2XJfIv0KZpOupt5uEX5aWq" target="_blank">deze</a> pagina. </p>

Vraag 14<br>Maakt het uit bij welk energiebedrijf ik zit om de SlimmemeterPortal te kunnen gebruiken?

<p><b>Antw:</b> Nee. De SlimmemeterPortal is onafhankelijk en krijgt de data rechtstreeks van elke netbeheerder. Het maakt dus niet uit bij welke energieleverancier u zit. </p>

Vraag 15<br>Kan ik de opbrengsten van mijn zonnepanelen ook terugzien in SlimmemeterPortal?

<p><b>Antw:</b> Nee. U ziet alleen wat uw meter registreert. Dit noemt men levering en teruglevering. De opwek kunt u eventueel op uw omvormer zien. De omvormer is het apparaat wat gelijkspanning van uw zonnepanelen omzet naar wisselspanning dat naar uw meterkast gaat. Als u opwek heeft door uw panelen dan wordt deze stroom ook eerst gebruikt in uw woning mocht er iets over zijn dan wordt dat teruggeleverd aan het energienet. Uw slimme meter zal dus altijd minder teruglevering aangeven dan de omvormer opwek aangeeft. </p> <p>Als u uw verbruik wilt berekenen, als u zonnepanelen heeft dan is dit de formule:</p> <p>Verbruik = Levering + Opwek - Teruglevering</p> <p>-</p> <img src="//images.ctfassets.net/vxtew3yedn30/2x0PI2rrja6c1L6BnYOZGV/d4cd40739dd74d2986d60972059c5581/Verbruik_berekenen.png" alt="Verbruik" /> <p></p>

Vraag 17<br>Hoe weet ik of ik een slimme meter in mijn huis heb?

<p><b>Antw:</b> Dat kunt zien op de website van uw netbeheerder. Ga naar <a href="https://www.enexis.nl/meter/slimme-meter" target="_blank">https://www.enexis.nl/meter/slimme-meter</a> </p>

Vraag 18<br>Wanneer krijg ik de energiebox thuis gestuurd?

<p><b>Antw</b>: De eerste 5000 aanmelders krijgen een energiebox ter waarde van €20 thuis gestuurd. Deze wordt aan het einde van iedere maand verstuurd.</p>

Vraag 19<br>Kan ik ook uitleg krijgen hoe ik alle grafieken op SlimmemeterPortal moet lezen?

<p><b>Antw:</b> Bekijk de volgende video </p> <a href="//videos.ctfassets.net/vxtew3yedn30/01bYIcdRNW3MvIWcYMKeXK/5ebeb0e725fe033e68ade5388aacde3a/info_verbruikpagina.mp4">info verbruikpagina</a> <p></p>
< Terug